
微信公眾號(hào)和個(gè)人微信號(hào)的區(qū)別
微信公眾號(hào)是面向企業(yè)和媒體來(lái)設(shè)計(jì)的,可以無(wú)限量的加粉絲,可以給所有好友/粉絲群發(fā)消息(分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種類(lèi)型,訂閱號(hào)消息全部收縮到一起,服務(wù)號(hào)和好友消息在一起,訂閱號(hào)一天可以發(fā)一條,服務(wù)號(hào)一月可以發(fā)一條。),但不能玩朋友圈,也不能在手機(jī)上使用(最早的時(shí)候可以,但是信息量太大會(huì)導(dǎo)致死機(jī),后來(lái)就直接屏蔽了)。
個(gè)人微信號(hào)最多只能加一萬(wàn)個(gè)粉絲,可以用微信的群發(fā)助手做群發(fā)但一次最多給兩百個(gè)人群發(fā),可以玩朋友圈。
微信是一個(gè)私密的去中性化的產(chǎn)品,里面的聯(lián)系人基本上都應(yīng)該是你信任的人,為了防止很多非正常用戶(hù)在微信亂搞牟利,官方會(huì)采取很多的措施封堵非正常用戶(hù)。我個(gè)人認(rèn)為未來(lái)個(gè)人用戶(hù)應(yīng)該只能做個(gè)人用戶(hù)的正常需求,企業(yè)用戶(hù)回歸企業(yè)用戶(hù)的玩法,那些撈偏門(mén)用搞一堆個(gè)人大號(hào)的,和那些在朋友圈賣(mài)假貨搞欺詐的,遲早都會(huì)被封殺。現(xiàn)在的朋友圈太烏煙瘴氣了!
微信公眾號(hào)的官方的后臺(tái)是mp.weixin.qq.com,原則上官方后臺(tái)應(yīng)該僅承擔(dān)“管理公眾號(hào)開(kāi)發(fā)接口和權(quán)限”的任務(wù)。但大部分微信公眾號(hào)都沒(méi)有研發(fā)能力,他們確實(shí)也只是需要一些很基本的功能,例如群發(fā)、效果統(tǒng)計(jì)等,于是微信官方也提供了基本的信息編輯和群發(fā)功能,但他所提供的信息編輯只是一個(gè)類(lèi)似文章編輯的東西,內(nèi)容里面不能讓你加鏈接,只能在內(nèi)容結(jié)束之后在左下角有一個(gè)固定的小小的“閱讀原文”鏈接。(能不能加鏈接會(huì)影響閱讀到下一步操作的轉(zhuǎn)化率)。
微信瀏覽器打開(kāi)的那些網(wǎng)頁(yè)
微信的本質(zhì)是一個(gè)通訊工具,當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候進(jìn)入了“對(duì)話(huà)頁(yè)面”,這個(gè)頁(yè)面上出現(xiàn)的所有內(nèi)容我們都可以稱(chēng)之為“消息”。
公眾號(hào)對(duì)話(huà)頁(yè)面可承載的消息類(lèi)型包括文字、語(yǔ)音、視頻、圖片、新聞(把一個(gè)網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)給好友時(shí)看到的那個(gè)小小的有網(wǎng)頁(yè)縮略圖有網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的樣式)、圖文消息(占了很大的聊天窗口空間,有標(biāo)題有封面圖有簡(jiǎn)介還有一個(gè)’閱讀全文’,圖文又分單條圖文和多條圖文這個(gè)很好理解)。
文字、新聞、圖文消息都是可以加“鏈接”的。當(dāng)你點(diǎn)擊一個(gè)文字上的鏈接,或者一個(gè)新聞消息,或者圖文消息中某一條,微信會(huì)調(diào)出“微信瀏覽器”來(lái)打開(kāi)對(duì)應(yīng)的鏈接網(wǎng)頁(yè),這些鏈接網(wǎng)頁(yè)本身跟微信已經(jīng)沒(méi)有了關(guān)系。
(如圖,看到這種頭部展示就是微信瀏覽器在打開(kāi)相關(guān)網(wǎng)頁(yè))
可以認(rèn)為只有對(duì)話(huà)窗口的“消息”是微信提供的,其他所有的一切都可以不算是微信所提供的,都是屬于公眾號(hào)自己的“網(wǎng)站內(nèi)容”。
事實(shí)上普通用戶(hù)是看不出來(lái)什么是微信消息,什么是微信的原生頁(yè)面,什么是由微信瀏覽器打開(kāi)的“網(wǎng)頁(yè)”。他們也確實(shí)不需要去區(qū)分這些。
于是開(kāi)始有一些開(kāi)始在微信上冒充官方頁(yè)面搞欺詐和釣魚(yú),后來(lái)微信為了做了一個(gè)小設(shè)計(jì)“當(dāng)微信瀏覽器打開(kāi)一些網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,頁(yè)面下來(lái)之后頭上會(huì)出來(lái)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的來(lái)源域名”,幫助用戶(hù)區(qū)分頁(yè)面的來(lái)源。比如,mp.weixin.qq.com是微信官方后臺(tái)生成的網(wǎng)頁(yè),wx.tenpay.com是財(cái)付通的網(wǎng)頁(yè)。
“微信公眾號(hào)”和“微店鋪/微網(wǎng)站”之間的關(guān)系
綜上,一般商家運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)時(shí)不只是要群發(fā)消息,他們還需要有一些頁(yè)面來(lái)展示自己的企業(yè)介紹、貨架、商品,以及通過(guò)微信和粉絲互動(dòng)的一些小游戲等。
這些需求可以總結(jié)為:微店鋪/微網(wǎng)站即在微信瀏覽器里可以打開(kāi)的手機(jī)網(wǎng)站,而微信是在一個(gè)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)上搭建一個(gè)OS級(jí)的平臺(tái)。兩者間之間的概念性問(wèn)題需要捋清楚。
不只是上面提到的“所謂微信網(wǎng)站其實(shí)就是一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站在微信瀏覽器里打開(kāi)”。關(guān)于微信支付和微信電商,還有更多的區(qū)分。比如,“微信支付”和“在微信內(nèi)用財(cái)付通或支付寶付款”,以及“在微信內(nèi)用微信付款但和你的公眾號(hào)沒(méi)有關(guān)系”,這幾種付款方式是完全不一樣的;比如,微信朋友圈里賣(mài)東西、微信‘我的銀行卡’下面賣(mài)東西、微信公眾號(hào)內(nèi)賣(mài)東西、某網(wǎng)站上用微信掃一下下單、用微信掃一下帶參數(shù)的二維碼自動(dòng)回復(fù)商品訂單、某APP下跳轉(zhuǎn)到微信支付付款,這幾種賣(mài)貨方式也完全不一樣。
當(dāng)然,所有的這些不一樣并不僅僅是技術(shù)上的不一樣,而是不同的方式對(duì)于流量、粉絲積累、資金歸集方式都有很大區(qū)別,直接關(guān)系到你的運(yùn)營(yíng)效果。