新零售公式：新零售=商品×人²

　　大家都知道，自從微信小程序上線之后，新零售這個(gè)新的名詞也被逐漸的提出。

　　傳統(tǒng)零售人思考的是，改進(jìn)零售體驗(yàn)的做法，更新更漂亮的賣(mài)場(chǎng)、視覺(jué)上得到更多的滿足感，考慮的重心在物上。

　　但，電商出身的線下體驗(yàn)，則多半在人身上，談的是解決方案。

　　新零售方法論：新零售=商品×人²

　　新零售以用戶體驗(yàn)為中心，經(jīng)營(yíng)模式的核心是人，整體方法論也是把人放到極其重要的地位。

　　前阿里巴巴總裁衛(wèi)哲曾談到：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)公式：E=MC2，經(jīng)濟(jì)=商品×人²。其中的C(人)的二次方是讓商業(yè)的原子彈爆炸的關(guān)鍵。如果我們只會(huì)經(jīng)營(yíng)商品，而不會(huì)經(jīng)營(yíng)人，企業(yè)的發(fā)展就很可能被卡在這兒。”

　　十堰網(wǎng)站建設(shè)公司華想科技認(rèn)為，借用把衛(wèi)哲的觀點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，新零售方法論可以定義為：用公式表達(dá)：新零售=商品×人²。

　　用文字表達(dá)，新零售是通過(guò)商品來(lái)經(jīng)營(yíng)人;商品是建立與人的關(guān)系，經(jīng)營(yíng)人是新零售運(yùn)營(yíng)模式的核心。

　　經(jīng)營(yíng)人，主要是客戶與內(nèi)部員工，兼顧包括上下游的各類(lèi)商業(yè)伙伴。通過(guò)商品來(lái)經(jīng)營(yíng)人，是新零售的精髓，也是整體方法論。新零售是通過(guò)商品經(jīng)營(yíng)人。

　　新零售行業(yè)的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)線上和線下的無(wú)縫連接，目前更為精妙的解決辦法可以歸功于微信小程序。它能夠通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的二維碼實(shí)現(xiàn)“用完即走”的特性。

　　案例一：吳曉波頻道

　　吳曉波頻道，是國(guó)內(nèi)目前較大的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)經(jīng)社群，包括微信公眾訂閱號(hào)、財(cái)經(jīng)類(lèi)脫口秀視頻及音頻、書(shū)友會(huì)等具體互動(dòng)形式，知名財(cái)經(jīng)自媒體。

　　更是網(wǎng)紅電商代表，通過(guò)文章建立與人的關(guān)系，重度經(jīng)營(yíng)粉絲，跨品類(lèi)販?zhǔn)鄹鞣N商品，包括酒、服裝、茶油等。

　　8月9日下午2點(diǎn)34分，微信公眾號(hào)吳曉波頻道關(guān)聯(lián)了旗下“美好的店”的商城小程序。

　　吳曉波頻道此前為“美好的店”設(shè)立有獨(dú)立菜單，點(diǎn)擊即可進(jìn)入H5頁(yè)面的店鋪。

　　如今，吳曉波頻道資料頁(yè)可以清楚地看到被綁定的店鋪小程序，“美好的店”已經(jīng)在這個(gè)頂尖財(cái)經(jīng)類(lèi)IP的內(nèi)容陣地獨(dú)占了兩大入口。

　　案例二：茵曼

　　O2O電商代表，通過(guò)棉麻女裝(商品)建立與人的關(guān)系，重度經(jīng)營(yíng)粉絲，茵曼準(zhǔn)備1個(gè)億讓粉絲創(chuàng)業(yè)，實(shí)體門(mén)店擴(kuò)大品類(lèi)販?zhǔn)叟b、童裝、家居用品、家具等。

　　案例三：小米

　　小米的案例，很多傳統(tǒng)零售人并不看好，因?yàn)樾∶资謾C(jī)商品利潤(rùn)太低，難以支撐其商業(yè)模式。

　　而從新零售的觀點(diǎn)看，小米的商業(yè)邏輯是成立的，資本市場(chǎng)也已經(jīng)獲得認(rèn)可。小米通過(guò)手機(jī)建立與人的關(guān)系，高性價(jià)比手機(jī)獲得消費(fèi)者口碑;經(jīng)營(yíng)人(比如：小米用戶)才是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)，所以小米能推出非手機(jī)商品(充電寶、插座、電視、平板電腦等3C商品)，而且能獲得高銷(xiāo)量。

　　以上案例，歸納總結(jié)為新零售運(yùn)營(yíng)三板斧：引流商品，經(jīng)營(yíng)社群，增加服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)社群和增加服務(wù)內(nèi)容(如：適當(dāng)擴(kuò)大品類(lèi))，實(shí)體零售必須借用互聯(lián)網(wǎng)和電商，才能發(fā)揮效力。

　　比如：社區(qū)超市，通過(guò)生鮮(引流商品)建立與人的關(guān)系(口碑)，服務(wù)好社區(qū)幾千個(gè)家庭(經(jīng)營(yíng)社群)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)品類(lèi)(必須實(shí)施O2O才會(huì)高效)服務(wù)社區(qū)家庭。所以O(shè)2O線上線下融合，是邁向新零售的標(biāo)志!

　　很多人都想要生成屬于自己的一款小程序，在這里也給大家介紹下華想科技小程序。目前已經(jīng)上線了教育、電商、餐飲、資訊、汽車(chē)、樓房、酒吧、企業(yè)等全行業(yè)小程序。

　　但是新零售想要得以實(shí)現(xiàn)，必然離不開(kāi)微信小程序，小程序?qū)⒊蔀樾铝闶坌袠I(yè)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)，未來(lái)新零售行業(yè)想要發(fā)展，必將依賴于微信小程序，而新零售行業(yè)的發(fā)展也必將助力于微信小程序建立生態(tài)系統(tǒng)。

　　所以，同樣是在線下開(kāi)店，同樣是實(shí)現(xiàn)線上和線下的連接，但，你是打算解決“人”還是解決“物”呢?