一、你是不是也存在以下煩惱呢?
1、業(yè)務(wù)咨詢電話時(shí)有時(shí)無(wú), 廣告投入到底是多是少?只能憑感覺(jué)!
面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)為打造自身產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而付出巨大成本后,依舊收效甚微!老板們天天掛在嘴邊的ROI,也只是成了一個(gè)拗口的洋話!因此,越來(lái)越多的企業(yè)老板在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的選擇上,會(huì)借助服務(wù)商的專業(yè)力量!
2、有問(wèn)題的時(shí)候,總是不知道第一時(shí)間找誰(shuí)?
而今,很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司客服人員變動(dòng)頻繁,半年之內(nèi)服務(wù)對(duì)接人幾經(jīng)變化,更有甚者有的企業(yè)遇到過(guò)一個(gè)售后問(wèn)題幾經(jīng)轉(zhuǎn)交的情況,讓購(gòu)買服務(wù)的客戶哭笑不得,加大服務(wù)溝通成本不說(shuō),服務(wù)體驗(yàn)也十分的不好。尤其是當(dāng)遇到問(wèn)題找不到對(duì)接服務(wù)人員時(shí),更是讓人窩心!因此,實(shí)時(shí)可連接、服務(wù)過(guò)程及時(shí)沉淀的云服務(wù)日益成為了眾多企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)選擇時(shí)的首選!
3、人才招不到,自己人又不懂?
在綜合性的互聯(lián)網(wǎng)人才招募、培養(yǎng)、成長(zhǎng)問(wèn)題上,因缺乏專業(yè)培訓(xùn)體系和人才成長(zhǎng)機(jī)制等問(wèn)題,是眾多老板(尤其是中小企業(yè)主們)頭疼的問(wèn)題!互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才招不來(lái),自己又不知道怎么做,一年到頭參加各種互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)課,回到公司后照樣不知道怎么辦,只能干著急!
二、讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,你何必為此再抓耳撓腮?
在成立16周年之際,結(jié)合服務(wù)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷十幾年的經(jīng)驗(yàn)沉淀,競(jìng)網(wǎng)服務(wù)從過(guò)去單純依靠人工和電話的傳統(tǒng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)型升級(jí)到依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù),通過(guò)數(shù)據(jù)連接驅(qū)動(dòng)的2.0智享時(shí)代!
我們希望通過(guò)打通營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù),將專業(yè)復(fù)雜的營(yíng)銷數(shù)據(jù)扒拉出來(lái),以最便捷的方式將老板們最關(guān)注的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)!通過(guò)構(gòu)建服務(wù)窗,把競(jìng)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的解構(gòu),將服務(wù)動(dòng)作實(shí)時(shí)展現(xiàn)在用戶的移動(dòng)端,真正實(shí)現(xiàn)競(jìng)網(wǎng)服務(wù)可視化,也因此倒逼競(jìng)網(wǎng)的服務(wù)人員為每一個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!通過(guò)構(gòu)建云服務(wù)商城,一站式解決企業(yè)多產(chǎn)品渠道的采購(gòu)和數(shù)據(jù)對(duì)接問(wèn)題;同時(shí),我們通過(guò)構(gòu)建云學(xué)堂,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才的培養(yǎng)和成長(zhǎng)提供精準(zhǔn)的課程內(nèi)容,助力企業(yè)人才能力緊跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
競(jìng)網(wǎng)服務(wù)升級(jí)
01、“數(shù)據(jù)儀表盤”
建立企業(yè)ROI指標(biāo)體系,聚焦?fàn)I銷目標(biāo),各推廣環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)清晰快速瀏覽,讓企業(yè)更省心。
①營(yíng)銷數(shù)據(jù)漏斗:總消費(fèi)、總點(diǎn)擊、總詢問(wèn)、客單成本等全過(guò)程推廣核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn),提升數(shù)據(jù)的易讀性,清晰看到推廣核心問(wèn)題。
②營(yíng)銷趨勢(shì):每一天數(shù)據(jù)指標(biāo)變化的開(kāi)始即對(duì)其進(jìn)行關(guān)注和記錄,根據(jù)轉(zhuǎn)化率及時(shí)調(diào)整投放和進(jìn)行處理、干預(yù),做到防微杜漸。
③詳情分析頁(yè):通過(guò)“投放終端、投放地域、投放時(shí)間”等維度進(jìn)行投放數(shù)據(jù)深度分析,為推廣策略制定提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。
02、“42項(xiàng)服務(wù)可視化”
3大板塊,7大服務(wù),42項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),讓企業(yè)看得見(jiàn)服務(wù)過(guò)程的每一步操作,讓企業(yè)更放心。
①企業(yè)營(yíng)銷服務(wù):推廣咨詢7*12小時(shí)熱線服務(wù),媒介實(shí)施16項(xiàng)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),工具實(shí)施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤溯源;
②企業(yè)管理服務(wù):運(yùn)營(yíng)資訊4項(xiàng)服務(wù),運(yùn)營(yíng)支持緊急處理及反饋,運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)可見(jiàn);
③企業(yè)人才服務(wù):5堂課,手把手教你學(xué)營(yíng)銷。
03、“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)用課程”
零基礎(chǔ)入門,即學(xué)即用,5堂課帶你掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“5+2系統(tǒng)”,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷人才,提升企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
此次競(jìng)網(wǎng)服務(wù)2.0智享版的推出,從營(yíng)銷數(shù)據(jù)、服務(wù)過(guò)程、人才學(xué)習(xí)三個(gè)維度,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣提供了營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)化、服務(wù)動(dòng)作可視化的服務(wù)交付體驗(yàn)。真正讓你的營(yíng)銷推廣投放效果看得見(jiàn)、服務(wù)質(zhì)量有保障、人才成長(zhǎng)有路徑!
競(jìng)網(wǎng)服務(wù)2.0,我們的升級(jí)還只是開(kāi)始!關(guān)注競(jìng)網(wǎng)公眾號(hào),進(jìn)入競(jìng)網(wǎng)服務(wù)2.0,三步輕松智享服務(wù)吧!
作為廣告湘軍的一份子,競(jìng)網(wǎng)始終致力于湖南互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)構(gòu)建,為打造廣告湘軍千億級(jí)產(chǎn)業(yè)、開(kāi)創(chuàng)湖南廣告事業(yè)新局面貢獻(xiàn)智慧與力量。未來(lái),競(jìng)網(wǎng)將繼續(xù)..
近日,中共長(zhǎng)沙市委組織部授予競(jìng)網(wǎng)黨支部示范“五化”黨支部的稱號(hào),本次獲評(píng)的共有10家非公有制經(jīng)濟(jì)組織。
12月26日,長(zhǎng)沙市新媒體協(xié)會(huì)正式成立。來(lái)自省會(huì)新媒體單位負(fù)責(zé)人及互聯(lián)網(wǎng)“大咖”齊聚一堂,共同見(jiàn)證了長(zhǎng)沙新媒體人找到“組織”的過(guò)程。
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